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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

1. Vendeur

Le service est commercialisé par Klymax LTD, société immatriculée au Royaume-Uni. TVA traitée selon les règles applicables (auto-liquidation B2B / TVA UE B2C).

2. Tarifs et abonnements

3. Paiement

Tous les paiements sont traités par Stripe (PCI DSS Niveau 1). Cartes bancaires acceptées : Visa, Mastercard, American Express + portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay, Link). Klymax n'a accès à aucune donnée carte bancaire.

4. Reconduction et annulation

Les abonnements se reconduisent automatiquement à la fin de chaque période. Vous pouvez annuler à tout moment depuis l'espace Facturation : l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée, sans frais supplémentaires.

5. Droit de rétractation

Conformément au droit européen de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter à compter de la souscription. Toutefois, si vous avez généré au moins 1 script pendant cette période, vous reconnaissez que le service a commencé à être exécuté avec votre accord exprès, ce qui éteint le droit de rétractation (article L. 221-28 du Code de la consommation FR).

6. Remboursement exceptionnel

Klymax peut accorder un remboursement à sa discrétion en cas de dysfonctionnement majeur du service (panne > 72h consécutives), de prélèvement erroné ou d'insatisfaction motivée signalée dans les 7 jours du paiement. Demandes via support@scriptify.fr.

7. Facturation

Les factures sont générées automatiquement par Stripe et accessibles depuis l'espace Facturation (portail Stripe). Toute demande de modification de facture doit être adressée à support@scriptify.fr dans les 30 jours.

8. Litiges

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation. À défaut, les tribunaux de Londres sont compétents.